Kako možemo pomoći?

Uvidom u identifikacijski dokument s fotografijom i OIB-om izdan od strane Republike Hrvatske - fotografija osobne iskaznice ili putovnice je dovoljna za verifikaciju korisničkog računa.

Prihvaćamo formate: JPEG, JPG, PNG ili PDF. Veličina datoteke mora biti manja od 5 MB, a kopija dokumenta mora biti čista, u boji, a svi podaci moraju biti čitljivi.
Provjera dokumenata može trajati više od 24 sata.

Na svoj OlyBet korisnički račun, sredstva možete uplatiti na sljedeći način:

Sve metode uplate su odmah dostupne, osim bankovne transakcije, koja će se pojaviti na vašem OlyBet korisničkom računu u roku od 24 radna sata, ovisno o pružatelju usluga banke.

Zbog različitih okolnosti, može proći do 20 minuta prije nego što uplata stigne na korisnički račun. Ako novac ne stigne na vaš račun unutar ovog razdoblja, obratite se našem timu za podršku putem online chat-a ili e-pošte na adresu support@olybet.hr, gdje ćete dobiti daljnje upute.

Isplatu vaših dobitaka možete zatražiti u odjeljku "Isplata s računa" vašeg OlyBet korisničkog računa.

Sredstva se povlače s korisničkog računa preko prijenosa na igračev bankovni račun unesen u korisnički račun ili putem Aircasha. Isplata sredstava upućuje se osobi čije je ime navedeno na igračkom računu. OlyBet u bilo kojem trenutku ima pravo od igrača zatražiti izvornu dokumentaciju kojom se dokazuje da je igrač vlasnik računa koji je naveo (primjerice izvod računa, izvod iz internetskog bankarstva, ugovor o upravljanju računom, kartica s podacima za identifikaciju računa itd.). OlyBet će izvršiti isplatu bezgotovinski na način da se iznos koji je igrač zatražio tereti s korisničkog računa u korist bankovnog računa (ili e-wallet računa) u vlasništvu igrača navedenog u njegovoj uputi za povlačenje sredstava, bez nepotrebnog kašnjenja, ali najkasnije u roku od 5 (pet) radnih dana od trenutka kada je igrač unio uputu za povlačenje, ali samo pod uvjetom da će na igračevom računu u trenutku povlačenja biti dostatna sredstva.

Minimalni iznos za povlačenje bankovnim transferom je 10 €.
Isplata putem Aircash-a je trenutačna te je minimalni iznos 1€.

Najduže vrijeme za obradu zahtjeva za isplatu dobitka u obliku isplate s računa je 5 radnih dana, ali obično ga potvrđujemo u roku od 1-2 radna dana nakon primitka zahtjeva.

Imajte na umu da prilikom zahtjeva za isplatu OlyBet zadržava pravo zatražiti dodatne informacije, poput kopije identifikacijskog dokumenta, dokaza da bankovni račun pripada vlasniku računa igrača itd.

Jesi li spreman pretvoriti svoju sreću u prave nagrade? Uz našu ekskluzivnu OlyBet promociju imaš priliku osvojiti velike nagrade svakodnevnom uplatom!

Uplati 3 dana za redom (25, 26. i 27.11. - ponedjeljak, utorak i srijeda) minimalno 50€ dnevno (jednokratne uplate).

Ponuda ne uzima u obzir prvu (first time deposit) i drugu (second time deposit) uplatu igrača. Ukoliko igrač uplati minimalno 50€ jednokratno svaki dan tokom trajanja promocije, isti ostvaruje mogućnost sudjelovanja u „Oly Box” igri i osvajanja jednokratnog bonusa od 50 €, 60 €, 70 €, 80 €, 90 € ili 200 €, ovisno o rezultatu u „Oly Box” igri. Bonus je moguće ostvariti jednom tokom promotivnog perioda.

Mogućnost sudjelovanja na Oly Box igri igraču će biti dodijeljena po ostvarenju treće dnevne uplate.

Osim odgovarajućih dnevnih uplata od po najmanje 50 eura jednokratno, uvjet za dodjelu bonusa je i odigravanje (izbor poklona) “Oly Box” igre. Ukoliko igrač ne odigra igru (ne izabere poklon) ili odbije bonus, bonus mu neće biti dodijeljen.

Bonus je moguće iskoristiti u roku 7 dana od trenutka aktivacije istog.

Kako bi ostvario mogućnost isplate dobitaka ostvarenih bonusom, igrač mora ostvariti uvjet proigravanja od 30 puta vrijednosti bonusa u periodu od 7 dana, a sve kako bi se realizirani dobitci pretvorili u redovna novčana sredstva koja je moguće isplatiti ili s njima nastaviti igru.

Kada igrač ispuni uvjete proigravanja bonusa, bonus se automatski zatvara te se sredstva prenose u novčanik. Ukoliko igrač sam otkaže bonus, bonus će se prekinuti te će sva bonus sredstva s igračevog računa biti uklonjena. Jednom ručno prekinuti bonus nije moguće reaktivirati te su bonus sredstva NEPOVRATNO UKLONJENA!

Ukoliko primijetite da ste ispunili uvjete proigravanja ali vam je bonus i dalje aktivan, molimo vas da kontaktirate korisničku podršku putem chata ili na support@olybet.hr. 

Da bi igrač ostvario pravo na besplatne vrtnje, mora izvršiti svoju drugu uplatu u minimalnom iznosu od 30€ (jednokratno). 

Navedenom uplatom igrač je ostvario pravo na promociju te će mu prvih 100 besplatnih vrtnji biti dodijeljeno prvi idući ponedjeljak nakon zabilježe uplate u 14:00 sati.

Četiri ponedjeljka za redom možeš uživati u po 100 besplatnih vrtnji (0,10€) na igrama koje su navedene na stranicama promocije 400 besplatnih vrtnji

Ovdje ćeš pronaći sve detalje kako ostvariti pravo na "Bonus na prvu uplatu u iznosu od 100%".

1. Registriraj se na www.olybet.hr ukoliko već nisi, te izvrši prvu uplatu na svoj račun jednom od dostupnih metoda uplate
2. Uplaćeni iznos moraš proigrati jednom (1x) i to u istom danu u kojem si izvršio uplatu
3. Sljedeći dan (dan nakon tvoje prve uplate) će ti bonus biti vidljiv na tvom računu
4. Bonus moraš proigrati 30 puta (30x) u roku od 7 dana od primitka istog kako bi ostvario mogućnost isplate dobitaka ostvarenih bonusom

Uplatiš 50€ na svoj OlyBet račun. Prvo moraš proigrati uplatu jednom (ukupna vrijednost odigranih vrtnji treba biti jednaka ili veća iznosu tvoje prve uplate kako bi ostvario/la pravo na bonus) i to u istom danu u kojem si uplatu i izvršio/la. Nakon toga, sve što trebaš je pričekati sutra dan (najkasnije do 14:00) te možeš započeti igrati sa svojim bonusom!

Što je generator nasumičnih brojeva? (RNG)

RNG označava generator slučajnih brojeva (engl. Random Number Generator). U casinu, RNG je računalni program ili uređaj koji generira slučajne brojeve kako bi odredio ishod različitih igara, poput automata, ruleta ili kartičnih igara. Svrha RNG-a je osigurati da su rezultati igara pošteni i nepristrani. On stvara niz brojeva koji se ne mogu predvidjeti niti manipulirati, čime se čini da su ishodi igre slučajni i nepredvidivi.

Kada pritisnete gumb za okretanje ili povučeš ručicu na automatu, RNG brzo odabire slučajan broj. Na temelju tog broja, igra određuje koje će se simbole pojaviti na bubnjevima i hoćete li pobijediti ili izgubiti. Čak i kad nema igrača, RNG i dalje generira slučajne brojeve iza kulisa. To osigurava da kada netko igra igru, ishod se temelji na slučajnom broju generiranom upravo u tom trenutku, a ne na vanjskim čimbenicima ili prethodnim rezultatima.

RNG osigurava da svaki okretanje (spin) bude neovisan i slučajan, pa nema načina da se predvidi ili manipulira ishodom. To je slično kao kad bacite pošteni novčić ili bacite kocku - svaki put kada to učinite, rezultat je nepredvidljiv. Upotreba RNG-ova pomaže u sprječavanju varanja i osigurava da svaki igrač ima jednaku šansu za pobjedu. To dodaje element sreće i uzbuđenja igrama, jer nikada ne znate koji će broj generirati RNG sljedeći, i to je ono što čini kockanje u casinu uzbudljivim i nepredvidljivim.